Hier finden Sie Tipps fürs Ihr Praxismarketing.
- Gendern in Arztpraxen?Einen kleinen Schockmoment erlebte vor Kurzem Zahnarzt Dr. Schröder aus Hamburg: Als er seine Patientin nach einer Kontrolluntersuchung fragte, ob sie noch irgendetwas störe, antwortete diese: „Bei den Zähnen nicht… aber wieso wollen Sie eigentlich keine Frauen in Ihrer Praxis haben?“ Verdutzt fragte er also nach, was sie damit meinte – und bekam als Antwort: „Naja, auf Ihrer Website…
- Immer erreichbar sein!„Ihr Anruf wird gehalten“: Zahnmedizinische Fachangestellte und Dentalhygienikerin sind in fast jeder Praxis „Mangelware“. Zudem werden sie oft als Telefonassistenten beschäftigt, wodurch sie in der Stuhlassistenz fehlen. Es ist daher nicht immer sinnvoll, sie im Telefondienst einzusetzen.Das Wartezimmer ist voll, dazu kommen noch außerplanmäßige Patienten, möglicherweise ein Notfall: Mitarbeiterinnen in Zahnarztpraxen sind oft im Dauerstress. Anrufe von Patienten, die…
